Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang innov8tif untuk Malaysia

Di innov8tif, kami mengendalikan platform kami mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, memastikan setiap akaun, transaksi dan maklumat peribadi anda diuruskan dengan teliti dan…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan TerpakaiPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Polisi Berkala
innov8tif Rangka Kerja Undang-Undang innov8tif untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak data peribadi atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan perundangan atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk soalan umum berkaitan terma dan syarat…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara innov8tif Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform innov8tif di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi pada setiap peringkat pemindahan untuk mengelakkan akses tidak sah.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan pengesahan dokumen identiti Malaysia yang sah sebelum pengeluaran wang diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan dan memastikan transaksi anda berjalan dengan lancar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, meningkatkan prestasi halaman dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang telah ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan innov8tif yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat akaun anda. Kami melaksanakan kawalan dalaman ketat termasuk pengesahan dua faktor untuk memastikan tiada akses tidak sah berlaku.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hubungi kami melalui borang permintaan data dan kami akan memproses permohonan anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang innov8tif

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pengguna akaun kami berkaitan terma perundangan, hak data peribadi dan prosedur yang kami ikuti di wilayah yang disokong di Malaysia.

innov8tif beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia. Terma penggunaan kami mematuhi keperluan perundangan tempatan yang relevan, termasuk berkaitan perlindungan data pengguna dan urus niaga kewangan dalam talian.

Maklumat anda digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk mencegah penipuan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang permintaan data dalam talian kami dan pasukan kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Kami akan memadamkan data anda setelah semua obligasi perundangan dan kewangan dipenuhi, termasuk tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan. Kuki fungsi diperlukan untuk pengendalian akaun yang betul, manakala kuki lain boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses asas kepada platform kami.

Aduan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Kami menyasarkan respons dalam masa 5 hari bekerja dan akan bekerja bersama anda untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan data.

Ya, kami berhak mengemas kini terma dan dasar privasi dari semasa ke semasa apabila undang-undang tempatan berubah atau platform berkembang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa.